액션이 아니라 리액션이다 라는 문구는 리더가 소통을 위해 잘 새겨볼 필요가 있다고 생각합니다.부하 임직원에게 강한 영향력을 행사하려면 직접 실행의 모범을 보이는 것이 중요하지만, 그에 못지 않게 부하 임직원의 의견에 관심을 보이고 리액션을 하는 것은 부하 임직원의 자발적인 실행에 영향력을 미칠 수 있기 때문입니다. 아래 기사에서 할리우드 액션 부분을 읽으면서 문득"신비주의"를 취하는 리더들이 생각납니다. 도대체 리더의 본심이 무엇인지 회의가 끝난 후 부하 임직원들이 모여 설왕설래하게 하는 것이 과연 좋은 것일까? 하는 의문이 들기 때문입니다. 특히 리더의 우선순위가 무엇일까 고민하게 하는 것은 현명하지 않다고 생각합니다. [김성회의 리더의 언어] 소통은 액션이 아니라 리액션이다 김성회 CEO리더신연구소 ..
오늘 삼육대에 가서 교수분들과 퍼실리테이션을 교수법에 활용하는 방법에 대하여 제 경험을 나누면서 오히려 제가 더 많이 배우는 기회가 되었습니다. 저는 겸임교수할 때 학생들이 참여할 수 있도록 수업을 진행하되, 공정한 평가를 할 수 있는 방안을 찾으려 노력한 기억이 있습니다. 그러다보니 공정한 평가가 어렵다고 생각할 때 경우에 따라서는 참여와 소통을 일부 제한을 할 수도 있다는 생각을 했던 것 같습니다. 그런데 오늘 교수님들과 얘기를 하다보니 평가방법을 좀더 연구하면 참여를 최대화하면서도 공정한 평가가 가능할 수도 있겠다는 반성을 했습니다. 예를들면 시험문제를 낼 때 평가기준을 다르게 함으로써 학생들로 하여금 단순한 암기가 아닌 스스로 생각해 보도록 할 수 있는 방법이 있었습니다. 그 방법은 교재나 수업중..
공공기관의 요청으로 주민 워크숍을 진행해 보면 의뢰자는 기대한 만큼의 성과가 나오지 않는다고 피드백을 합니다. 통상적으로는 성과가 나오지 않으면 다음번 의뢰가 들어오지 않는데 어느 정도까지는 의뢰자가 참아 줍니다. 왜냐하면 워크숍에 참여했던 주민들은 대부분 만족한다는 피드백을 주기 때문입니다. 주민의 의견을 수렴할 수밖에 없는 상황에서는 워크숍의 성과가 나오지 않더라도 워크숍을 개최하기는 하는데 담당 공무원들은 그다지 미덥지 않다는 의견을 자주 하는 것 같습니다. 워크숍을 진행하는 역할을 맡게 되는 저는 직업인으로서 이 부분에 대하여 계속 생각하고 생각하여 답을 구하고 있습니다. 오늘 퇴근하면서 저 스스로에게 다음과 같이 물었습니다. "소통과 참여를 통해 워크숍의 목적을 달성하는 성과를 거두는 방법이 무..
한국퍼실리테이션포럼의 이름으로 성북구 마을만들기 사업공모에 신청하는 방안을 고민해 보고자 합니다. 이번 공모는 참가자격과 관련하여 까다로운 제한이 있으나 다행히도 2015년에 하브루타 독서회 모임의 이름으로 "하브루타 독서토론 개발 후 전파"라는 뿌리사업 혹은 부모커뮤니티 사업을 한 경험이 있어 줄기사업에 참여할 자격이 있음을 확인했습니다. 오늘 한국퍼실리테이션포럼(KFF)의 화요모임에서 참여해 보자고 의견을 모았고, 하브루타 사업과 관련성은 가지되 퍼실리테이션 본연의 사업을 주제로 신청해 보자는 결론을 냈습니다. 최근 KFF의 비전, 미션, 핵심가치 등을 도출하였는데 "전문역량과 퍼실리테이션을 통한 소통문화 확산으로 사회에 기여한다." 라는 KFF의 미션에 잘 부합되는 사업을 구상하여 보고자 합니다. ..
오늘 POS 퍼실리테이터 양성과정 50기 2주차 교육을 하면서 분임별 분위기가 고조되는 것을 보고 놀랐습니다. 분명 1주차 교육을 시작할 때만 해도 처음 만나는 관계이었고, 1주차 교육 6시간을 받은 후 중간에 1주일이라는 기간이 있었는데 가장 힘든 아이디어 발산기법을 배우며 실습을 하는 오늘 2주차 교육인데 어떻게 이것이 가능할까 하는 생각을 했습니다. 가장 먼저 생각나는 것은 분임 구성원의 친화력이 높은 특징이 있다고 생각합니다. 친화력을 제가 논리적으로 설명하기는 어렵지만 분임내에서 서로 생각이 통한다는 느낌을 끊임없이 전염시킬 수 있는 능력이 아닐까 생각합니다. 워크숍을 진행하면서 가끔 진행하는 퍼실리테이터의 존재감이 사라지고 워크숍 참여자들이 긴밀한 소통을 하는 순간을 느낍니다. 오늘 저는 강의..
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