소통에 관한 기사를 찾다가 '효리네 민박'을 소재로 한 기사가 눈에 띄었습니다.저도 자주 보는 프로그램이라 관심이 갔고, 과연 기자는 소통의 관점에서 이 프로그램을 어떻게 소재로 활용했을까가 궁금했던 것입니다.기자는 이 프로그램에 출연하는 연예인들이 잘 통한다는 관점을 가진 것 같습니다.저는 통상적인 프로그램과 달리 이와같은 reality를 강조한 프로그램은 미리 정해져 있는 각본이 없다는 점에서 소통의 중요한 요소를 갖고 있다고 생각합니다. 구성원이 진정성있게 통하는 것이 기본이기는 하지만, 진정성 있는 소통을 하려면 소통 당사자가 자신의 주장을 상대방에게 설득하려고 하기보다는 상대방의 의견에 귀를 기울이고 공감하려는 자세가 필요하므로 미리 결론을 정하지 말고 함께 결론에 도달하려는 열린 마음이 필요하..
비정규직 문제는 해결이 쉽지 않은 사안입니다.이해관계자들간에 갈등이 첨예할 수 있는 인천공항 비정규직 1만명 정규직화의 추진상황을 취재한 기사가 있어 발췌하여 검토해 보았습니다.인천공항공사가 국토부의 소관으로서 대통령의 연내 정규직 전환 약속을 실행에 옮기기 위한 고민이 많은 것으로 보입니다. 당사자만으로는 해결하기 어려워 한국능률협회에 해결방안에 대한 용역을 의뢰하였으나 쟁점이 되는 자회사를 통한 고용비율에 객관적인 해법을 내기 쉽지 않아 보입니다.당사자 중에 노동자를 대표하는 단체인 민주노총과 한국노총간에 참여위원 비율을 놓고 신경전을 벌이고 있다는 내용도 있습니다.마지막으로 현재의 비정규직 노동자들을 고용하고 있는 용역업체와의 계약해지를 위한 보상이 배임에 해당할 가능성이 있어 외주계약을 담당하는 ..
액션이 아니라 리액션이다 라는 문구는 리더가 소통을 위해 잘 새겨볼 필요가 있다고 생각합니다.부하 임직원에게 강한 영향력을 행사하려면 직접 실행의 모범을 보이는 것이 중요하지만, 그에 못지 않게 부하 임직원의 의견에 관심을 보이고 리액션을 하는 것은 부하 임직원의 자발적인 실행에 영향력을 미칠 수 있기 때문입니다. 아래 기사에서 할리우드 액션 부분을 읽으면서 문득"신비주의"를 취하는 리더들이 생각납니다. 도대체 리더의 본심이 무엇인지 회의가 끝난 후 부하 임직원들이 모여 설왕설래하게 하는 것이 과연 좋은 것일까? 하는 의문이 들기 때문입니다. 특히 리더의 우선순위가 무엇일까 고민하게 하는 것은 현명하지 않다고 생각합니다. [김성회의 리더의 언어] 소통은 액션이 아니라 리액션이다 김성회 CEO리더신연구소 ..
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